EZ 后端管理中心

今日必须处理 0 订单/调价/结算

回本预估 - 200天模拟

闭环评分 - 系统完整度

200天净现金 - 标准情景

一体化操作台

把订单、调价、AI员工和上线检查集中成每日入口

已整合

订单号直查

输入订单号即可看到客户、游戏账号、状态、供应商和聊天入口。

等待查询订单。

今日巡检

一次检查价格、消息、支付、供应商结算和AI任务，异常直接进入对应分页。

待巡检。

老板日报

自动汇总今日收入、待办、可交易新游、推广草稿和供应商工资。

等待生成日报。

今日一页处理

把繁琐后台压缩成老板每天要看的待办

待处理

优先级	事项	来源	状态	入口
等待汇总	-	-	未开始	-

经营闭环总览

从新游发现到财务结算的整合链路

闭环

环节	状态	老板动作	入口
等待检查	未开始	-	-

AI员工整合

销售、营销、运营、经理、财务只给你结果和入口

在线

AI员工	核心任务	状态	入口
等待汇总	-	未开始	-

常用入口

日常只用这些按钮，复杂配置留在详细页

已整合

新单/售后

每日调价

AI销售

AI营销

结算

service01

在线接单消息声音：开启今日待处理 5 单

订单号	客户	游戏/项目	状态	客服	供应商
EZ2606111012 新订单	amy@example.com	Diablo 4 Gold	已付款	待处理	系统派单中
EZ2606111011 新订单	tom@example.com	POE2 Currency	已付款	待处理	Supplier B
EZ2606111008	mike@example.com	Diablo 4 Gold	售后中	Sarah 在线	Supplier A
EZ2606111009	luna@example.com	POE2 Currency	处理中	AI接待	Supplier B
EZ2606111010	ken@example.com	WOW Raid Boost	人工报价	Admin	待报价

客服订单查询

供应商订单有问题时，客服输入订单号查询后可直接接入客户聊天

订单号

订单处理规则

客服以订单为中心，聊天、截图、交付全部绑定订单号

人工优先

1

自动价格订单付款后，由系统派发完成再进入客服或供应商订单通知。

2

同一个游戏的多个内容可合并为一个订单，未派发前不显示在通知列表。

3

人工订单先停在客服订单池，由人工客服核对需求并填写报价。

4

供应商只接已派发且有订单价格的订单；报价中、待报价订单不能由供应商直接接单。

5

供应商完成后上传交付截图，订单进入已完成订单。

6

供应商订单有问题时，只反馈订单号；客服用订单号查询，若无人处理可接入客户聊天，若已有客服处理则只读不可抢。

多客服隔离派单规则

按游戏、在线状态、负载和会话锁定分配，避免多个客服冲突

启用

分配

客户付款后，系统先按游戏类型匹配客服池，再按在线状态和当前负载选择客服。

锁定

客服接入后写入 assigned_service_id 和 chat_owner_id，其他客服只读不可回复。

转交

普通客服不能抢单，只能申请转交；管理员和超级管理员可强制接管并写入日志。

已读

打开会话自动标记已读，已读记录按客服账号和会话分别保存。

客服隔离池

一个订单只归属一个主客服处理

客服	负责游戏	状态	负载	隔离规则
service01	Diablo 4 / POE2	在线	5 / 20	可自动接入
service02	WOW / EA FC	在线	3 / 20	只看授权游戏
service03	售后/退款	离线	0 / 20	离线不派单

待处理售后 9 人工跟进

退款审核 3 需管理员

补发订单 5 供应商确认

平均响应 4m 达标

售后工单

退款、补发、未到账、争议订单单独处理，不混在普通订单列表里

人工优先

工单号	订单号	客户	问题类型	优先级	负责人	状态
AS-2401	EZ2606111008	mike@example.com	交付进度	中	Sarah	处理中
AS-2402	EZ2606111010	ken@example.com	退款审核	高	Admin	待审核
AS-2403	EZ2606111009	luna@example.com	补发凭证	低	AI整理	待接管

售后处理记录

客服填写处理结果，管理员处理退款和补偿审批

工单号处理结果售后备注

售后证据图片

聊天截图、补发截图、退款凭证

等待上传售后证据截图

客户消息通知

声音开启

未读消息3

等待回复3

在线客户2

Mike 在线未读

客户请求人工客服实时通讯，订单 EZ2606111008。

Diablo 4 Gold2分钟前

Luna 在线未读

客户询问 POE2 Currency 交付时间。

POE2 Currency5分钟前

Ken 离线未读

客户要求人工确认退款与补偿方案。

WOW Raid Boost9分钟前

Amy 离线已读

客户离线留言，AI已收集邮箱、区服和截图。

Diablo 4 Gold离线

Mike - Diablo 4 Gold

service01 在线，人工已接管，订单 EZ2606111008

Hi, my order is paid. When will the gold arrive?

Hello Mike, I have checked your order EZ2606111008. I am following the delivery now.

Can you ask the supplier to speed it up?

实时通讯资料

订单绑定

客户消息声音 已开启，消息通知页生效

实时消息通道 已连接，客户消息自动推送

Realtime

推送订单号客户状态客户消息

供应商问题订单号

订单号	EZ2606111008
客户邮箱	mike@example.com
游戏/项目	Diablo 4 Gold
游戏ID	MikeD4#8821
游戏账号	mike.game@mail.com
游戏密码	D4-Mike-8821
订单状态	售后中
供应商	Supplier A
会话归属	service01
隔离状态	已锁定给当前客服
客户状态	在线
消息状态	未读
处理权限	人工客服可见

游戏管理

超级管理员、授权管理员和销售可新增或修改

游戏	状态	价格策略	AI
Diablo 4	上架	低于市场 2%	允许
Path of Exile 2	上架	跟随市场 -1.5%	允许
EA FC	人工审核	每日人工确认	销售辅助

项目管理

控制前端商品、交付、价格和下发

图片/项目	前端	后端	模式	状态
D4 Gold 100M金币 / Diablo 4	$19.99	$12.20	半自动	显示
POE2 Divine Orb金币 / Path of Exile 2	$9.99	$5.80	手动	显示
WOW Raid Boost代练 / World of Warcraft	$78.00	$53.00	手动	草稿
D4 Dungeon Carry 陪跑陪跑 / Diablo 4	$29.99	$19.00	手动	显示
POE2 Boss Carry 护送护送 / Path of Exile 2	$39.99	$26.00	人工确认	显示
WOW Mythic Escort 护送护送 / World of Warcraft	$88.00	$61.00	人工确认	需审核

服务类型配置

前端下单和后台派发统一使用这些服务类型

服务类型	适用项目	派发方式	状态
金币	D4 / POE2 / WOW Currency	可自动派发	启用
装备	Item / Gear / Unique	客服确认后派发	启用
代练	Boost / Leveling / Raid	人工确认	启用
陪跑	Dungeon Carry / Quest Run / Farm Run	客服确认时间后派发	新增
护送	Boss Carry / Escort / Mythic Run	客服确认队伍后派发	新增
CDK	Game Key / Gift Card / Code	自动或人工发码	启用

批量增加项目

按交易站常见栏目批量生成 Currency、Items、Carry、Boss、Top Up 等项目

待生成

模板默认状态批量内容

批量预览 / 精细字段

每个项目带服务类型、价格、派发模式和客户必填字段

图片	游戏	项目	类型	前端/后端	必填字段
等待生成	-	-	-	-	-

前端展示配置

后台修改后，前端自动读取最新游戏项目

前端标题 SEO关键词显示标签上下架前端描述

前端排版控制

超级管理员和管理员可修改前端首页、商品卡片、导航、横幅与活动区

前端同步

首页主标题首页副标题首页布局商品卡片密度主题色价格展示首页横幅/商品图片

等待上传前端横幅或商品展示图片

前端公告

前端预览

保存后由前端读取配置

EZ

EZ Fast Game Service

Fast delivery, manual support after payment.

管理员可以修改前端排版和商品展示，但账号权限、敏感日志、超级管理员密码重置只归超级管理员。

前端内容块 36 后台接管

待发布图片 8 需审核

SEO草稿 14 AI生成

前端同步正常实时读取

首页内容

后端直接控制首页标题、活动、公告和按钮

可发布

首页主标题首页副标题主按钮文案活动标签首页主图

等待上传首页主图

导航与页脚

前端菜单、页脚、客服入口统一后台维护

同步

导航菜单页脚版权客服入口文案公告栏 LOGO/页脚图像

等待上传品牌图像

商品卡片内容

控制前端商品图、标签、描述和排序

位置	标题	图像	状态
首页热卖 1	Diablo 4 Gold	待更新	显示
首页热卖 2	POE2 Currency	已上传	显示
Boosting 区	WOW Raid Boost	需审核	草稿

博客/FAQ内容

AI营销生成草稿，后台人工审核发布

博客标题 FAQ标题博客摘要博客封面图

等待上传博客封面图

页面模块精细配置

按页面、模块、字段、图片和发布状态拆开管理

待生成

页面	模块	可编辑字段	图像	状态
等待生成	-	-	-	未开始

SEO / 多语言 / FAQ矩阵

英文前台优先，后台可维护标题、描述、FAQ和翻译状态

可审核

类型	目标页面	字段	语言	状态
等待生成	-	-	-	未开始

前端发布队列

所有前端文字、图片、SEO和FAQ更新先进入队列，确认后发布

待发布

位置	改动	风险	负责人	状态
等待生成	-	-	-	未开始

采集项目0市场价格

今日调价0建议执行

价格异常0需确认

审批队列0每日调价

调价范围控制

先选层级，再决定只改物品、分类或整个游戏

待预览

调价层级游戏分类物品执行策略目标差价 % 单日上限 % 整体涨跌 %

调价影响预览

确认影响范围后再进入审批

0 项

影响项目-

上调-

下调-

平均变动-

项目	分类	EZ当前	市场均价	建议价	动作	权限
等待预览	-	-	-	-	未开始	-

游戏分类调价概览

按游戏和分类查看哪些分类需要单独控价

已汇总

游戏	分类	项目数	平均差价	需调价	操作
等待汇总	-	-	-	-	-

每日市场价格对比

市场均价、市场低价和EZ独立站价格每日对比

待扫描

游戏/项目	市场均价	市场低/高	EZ当前价	与市场差	今日建议价	动作	权限
等待扫描	-	-	-	-	-	未开始	-

市场采集来源

IGGM、U4GM等平台价格进入采集池

启用

平台	项目	采集价	库存	更新时间	状态
等待采集	-	-	-	-	未开始

每日调价规则

不同游戏用不同跟价方式和日变动上限

已配置

游戏	策略	目标差价	日上限	执行方式	权限
等待配置	-	-	-	-	-

手动改价

输入市场价和EZ站价，立即生成今日建议

待计算

项目市场均价 USD 市场最低 USD 市场最高 USD EZ当前价 USD 目标差价 % 日变动上限 %

今日建议结果

只围绕市场价和EZ站价计算

市场均价-

EZ当前价-

建议价-

动作-

每日调价审批

AI生成建议，你或管理员确认后更新前端价格

待生成

项目	市场均价	EZ原价	建议价	差价	原因	权限	状态
等待生成	-	-	-	-	-	-	未开始

AI销售

启用

转化

识别客户浏览游戏，推荐高利润但价格合理的套餐。

追单

购物车放弃 10 分钟后，自动发送优惠码建议。

复购

按历史订单推荐同区服金币、材料或代练服务。

AI运营

草稿生成

博客

生成 SEO 文章草稿，绑定商品链接与优惠码。

社媒

生成 X、Discord、Telegram、Reddit 发布草稿。

素材

生成短视频脚本、标题、英文商品描述。

AI经理

需审批

调价

每天提出前端价、后端下发价建议。

分配

监控客服、供应商处理速度并建议重分配。

风控

发现退款、低利润、超时订单，通知超级管理员。

今日推广草稿

人工确认后发布，降低封号和内容风险

平台	标题	目标商品	状态
博客	Best Place to Buy Diablo 4 Gold Fast	D4 Gold	待审核
Discord	POE2 Currency Weekend Deal	POE2 Currency	可发布
Email	Your WOW Raid Boost Is Ready	WOW Boost	草稿

新游机会0可交易候选

30天发布0预热窗口

可交易评分0平均分

待建类目0前端准备

老板视角200天模拟

按新游发现、上架、调价、营销、订单和结算闭环估算

待模拟

经营情景启动投入 CNY 月固定成本 CNY 首日广告 CNY 首日访问客单价 USD 净毛利 % 转化率 %

盈利结论

日盈利、累计回本和200天现金结果

闭环待评估

日盈利-

累计回本-

200天净现金-

闭环评分-

200天运行摘要

按阶段查看流量、订单、收入和现金

准备

天数	日访问	日订单	日收入	日净利	累计现金
等待模拟	-	-	-	-	-

系统闭环检查

判断后端是否能独立跑完整经营链路

待检查

环节	当前能力	状态	老板动作
等待检查	-	未开始	-

新游戏交易机会雷达

寻找可以交易道具、金币、装备、代练、CDK和陪跑的新游戏

每日扫描

游戏	类型	可交易服务	需求信号	供应商	评分	动作
等待扫描	-	-	-	-	-	-

未来30天发布监控

提前建游戏分类、商品草稿、SEO和供应商询价

待确认

日期	游戏	平台	交易方向	上线动作	状态
等待同步	-	-	-	-	未开始

可交易性评分规则

AI销售每天按这些指标判断是否值得上架

启用

指标	权重	判断方式	结果用途
等待加载	-	-	-

上架准备动作

把新游机会转成后端可执行任务

待执行

动作	目标	负责人	状态	执行
等待生成	-	-	未开始	-

销售促单规则

老功能保留，但不再作为AI销售核心

运行

触发场景	动作	限制	状态
浏览商品超过60秒	推荐套餐和人工客服	不破坏每日调价	运行
购物车放弃10分钟	发送一次性提醒	优惠需审批	运行
新游发布前7天	推送预热页和订阅入口	先建草稿	待审批

内容草稿42待审核

SEO关键词128已分组

本周发布16博客/社媒

内容带单$1,926UTM回收

AI营销内容池

博客、SEO、社媒、邮件、活动图统一生成草稿

类型	标题	目标商品	状态
博客	Best Diablo 4 Gold Delivery	D4 Gold	待审核
Discord	Weekend POE2 Currency Deal	POE2	可发布
Email	Check Your EZ Order Support	售后入口	草稿

营销图像

活动图、博客封面、商品宣传图

营销主题发布渠道营销图上传

等待上传营销图

今日任务6销售/运营/营销

运行中2自动执行

待审批3老板确认

已执行1写入日志

AI员工分工

AI运营只做统筹，具体任务分给不同AI员工

分工启用

AI员工	职责	负责数据	状态
等待生成	-	-	未开始

每日浏览与停留

每日浏览量、用户量、平均停留、跳出和转化入口

日期	浏览量	用户	平均停留	加购/转人工
等待数据	-	-	-	-

AI运营任务队列

促单、营销、巡检和日报统一排程

队列运行

AI员工	类型	任务	目标	状态
AI销售专员	AI销售	追回购物车	D4 Gold	运行中
AI营销专员	AI营销	发布Discord草稿	POE2 Currency	待审批
AI运营经理	AI运营	生成日报	今日经营	排队

任务生成器

AI只生成任务，关键动作保留人工确认

任务类型目标游戏任务内容执行方式

多媒体/短视频接口

平台密钥只放后端，AI生成素材后可一键发布

待检测

平台	内容类型	接口状态	发布模式	风险
等待生成	-	未开始	-	-

AI短视频素材生成

标题、脚本、封面、标签和落地页链接统一生成

推广商品素材类型目标平台发布策略 AI脚本

多媒体发布队列

AI生成后先进入队列，审核通过后一键发布到已接入平台

待生成

平台	商品	素材	标题/脚本	状态
等待生成	-	-	-	未开始

实时浏览0近10分钟

在线用户0活跃会话

加购用户0可促单

转人工0客服可接入

实时浏览数据

监测页面、来源、停留时间、加购和客服触发

实时监测中

时间	页面	来源	动作	价值
等待数据	-	-	-	未开始

用户列表

按访客、游戏兴趣、购物车和客服状态追踪

用户	地区	兴趣游戏	状态	客服
等待数据	-	-	-	-

AI执行日志

每个任务的生成、执行、暂停都会记录

时间	任务	结果	写入模块
09:30	追回购物车	已执行	AI销售

待审批事项12老板确认

调价建议31每日生成

异常订单5需处理

供应商预警3交付变慢

AI经理决策板

统筹价格、订单、客服、供应商、营销和财务风险

只建议，不越权

类型	建议	原因	权限
价格	POE2 Currency 前端价上调4%	成本上涨，当前利润降至31%	需管理员审批
客服	WOW售后转给Sarah	订单超时且客户追问	可自动
供应商	暂停Supplier C自动接单	负载91%，超时率上升	需老板确认
营销	加推D4 Gold周末内容	转化稳定，利润35%+	可发布草稿

今日收入$12,806支付中心同步

今日成本$8,218供应商下发

净利润$4,58835.8%

异常账单4需核对

AI财务对账

订单收入、后端下发价、供应商结算和退款风险

日报生成

订单	收入	成本	利润	状态
EZ2606111008	$19.99	$12.20	35.2%	正常
EZ2606111010	$78.00	$53.00	29.1%	低利润
EZ2606111012	$120.00	$89.00	25.8%	需复核

财务规则

AI只提示，退款和结算需要人工确认

低利润预警退款审批供应商结算周期币种 AI财务日报

供应商工资结算汇总

AI财务按供应商单独统计完成订单金额，给老板和管理员结算工资

待重新计算

供应商	负责项目	今日完成	今日订单总金额	扣减/异常	应结工资	结算状态
老王供货组	Diablo 4 Gold	18 单	¥8,986	¥0	¥8,986	待结算
POE2 一队	POE2 Currency	11 单	¥3,642	¥120	¥3,522	待结算
WOW Boost 组	WOW Boost	4 单	¥2,180	¥0	¥2,180	已核对

支付平台接口

多个收款平台统一接入，付款成功后同步订单状态

多平台

平台	用途	状态	接口密钥	Webhook
Xsolla	海外游戏支付 / Pay Station	待密钥	Project ID / Merchant ID	/api/payments/xsolla/webhook
Stripe	银行卡 / Apple Pay / Google Pay	可启用	Publishable Key / Secret Key	/api/payments/stripe/webhook
PayPal	PayPal 余额 / 信用卡	可启用	Client ID / Secret	/api/payments/paypal/webhook
Crypto	USDT / BTC / ETH	备用	API Token / 钱包地址	/api/payments/crypto/webhook
本地支付	地区钱包 / 银行转账	按国家开启	Gateway Key	/api/payments/local/webhook

通用支付配置

统一环境、回调、安全校验和订单写入

需上线前填密钥

默认收款平台支付环境结算币种风控模式统一回调域名支付成功跳转

支付流程

付款成功后进入人工/供应商处理

1

前端创建本地订单，后端按国家、币种和风控规则选择支付平台。

2

客户在 Xsolla、Stripe、PayPal、Crypto 或本地支付平台完成付款。

3

支付中心统一校验签名、金额、币种、订单号和付款状态。

4

本地订单变为已付款，自动进入客服消息通知和供应商订单流程。

订单支付同步

多平台付款统一回写订单和AI财务

订单	平台	金额	状态	同步
EZ2606111008	Stripe	$19.99	已付款	已进入订单通知
EZ2606111009	PayPal	$36.00	已付款	已同步AI财务
EZ2606111010	Xsolla	$78.00	人工审核	等待管理员确认
EZ2606111012	Crypto USDT	$120.00	待确认	链上确认中

Webhook回调模拟

支付平台付款成功后自动回写订单

等待回调

订单号支付平台支付金额回调状态

Webhook日志

签名、金额、币种、订单号校验后写入

时间	订单	平台	结果
等待	未回调	-	无记录

接入阶段 UI定稿 先流程后上线

数据库表 18 订单/聊天/财务

API端点 26 前端与后台共用

上线风险中支付密钥待配置

真实后端接入清单

按模块逐步替换当前原型数据

待检测

模块	数据表 / 服务	状态	下一步
登录权限	users, roles, sessions	已接入	密码哈希、会话摘要、账号权限API已完成
订单中心	orders, order_items, dispatches	写入模拟完成	下一步接真实API和数据库
消息通知	chat_threads, chat_messages, read_receipts	实时模拟完成	上线时接 WebSocket / Realtime
文件上传	game_images, delivery_proofs, aftersales_files	入库模拟完成	上线时接对象存储签名上传
支付中心	payment_intents, payment_webhooks, refunds	回调模拟完成	上线前填密钥并验证签名
AI任务	ai_tasks, price_reviews, supplier_settlements	任务队列完成	继续接真实AI接口和审批流

低成本上线配置

先小规模跑通，再按订单量扩容

独立站优先

数据库文件存储实时消息 AI调用上线顺序

核心数据库字段

订单号贯穿前端、客服、供应商和财务

数据表	保存内容	对应页面	权限
orders	订单号、客户、游戏、游戏ID、账号、密码密文、状态、付款	订单通知 / 订单查询	老板、管理员、客服、供应商按订单范围
order_items	同一游戏下多个服务内容	前端下单 / 派发	老板、管理员
dispatches	客服、供应商、下发价、截止时间	供应商订单通知	老板、管理员、供应商
chat_threads	订单聊天入口、在线状态、未读数	消息通知	老板、管理员、客服
supplier_settlements	完成金额、扣减、应结工资	AI财务	老板、管理员
audit_logs	登录、改价、看密码、退款、密钥操作	日志与安全	老板

API路由草案

前端和后台统一读取真实接口

接口	方法	调用页面	写入结果
/api/auth/login	POST	登录后台	角色会话
/api/orders	POST/GET	前端下单 / 订单查询	订单主表
/api/orders/{orderNo}/dispatch	POST	订单通知	客服或供应商派发
/api/chats/{orderNo}/messages	GET/POST	消息通知	双语聊天记录
/api/uploads/proofs	POST	完成上传截图	交付凭证
/api/payments/{platform}/webhook	POST	支付中心	付款状态和AI财务

上线模块拆分

当前原型拆成真实后端模块

待生成

模块	范围	上线状态	负责人
API服务	auth / orders / chats / payments	服务层草案完成	后端
数据库	orders / users / uploads / settlements	连接配置草案完成	后端
权限	owner / admin / service / supplier	中间件草案完成	后台
前端配置	游戏 / 项目 / 图片 / 内容	原型完成	后台

上线检查清单

上线前逐项确认，降低返工

顺序	检查项	结果
1	等待生成上线结构	未开始

数据库建表清单

真实后端优先创建这些核心表

待生成

数据表	关键字段	用途	状态
等待生成	-	-	未开始

字段索引策略

订单号、角色、状态、时间优先建索引

表	索引字段	查询场景
等待生成	-	-

API权限中间件

所有接口先过角色、订单归属和操作范围校验

待生成

角色	接口范围	方法	数据隔离	状态
等待生成	-	-	-	未开始

接口校验测试

模拟真实后端 middleware 放行或拦截

角色方法接口

角色	接口	结果	原因
等待测试	-	未执行	-

订单API服务层

订单、派发、聊天、上传和支付回调用同一套接口串联

待生成

服务	接口	读取 / 写入	状态
等待生成	-	-	未开始

订单接口测试结果

先用模拟数据库跑通，再替换真实后端

步骤	接口动作	结果	说明
等待测试	-	未执行	-

登录会话与密钥

账号登录、角色会话、支付密钥和上传签名全部走服务端

待生成

配置	策略	作用	状态
等待生成	-	-	未开始

场景	结果	说明
等待测试	未执行	-

数据库连接配置

先低成本上线，后面按订单量扩容

数据库连接方式备份环境变量

项目	配置	结果
等待连接	-	未执行

生产部署检查

上线前检查 API、数据库、支付、上传和实时消息

待生成

检查项	要求	负责人	结果
等待生成	-	-	未开始

监控与备份

错误告警、备份恢复、支付重试和任务失败都要可追踪

项目	策略	状态
等待检查	-	未执行

上线版本记录

每次后台更新保留版本号、范围、负责人和回滚状态

待生成

版本	更新范围	负责人	状态
等待生成	-	-	未开始

后台更新发布流程

先生成流程，再发布；出现问题可按版本回滚

更新模块发布方式回滚方案负责人

顺序	动作	结果
等待生成	-	未开始

数据导出中心

订单、聊天、上传、财务和审计数据按权限导出

待生成

导出项	数据表	权限	状态
等待生成	-	-	未开始

备份恢复与操作手册

恢复演练通过后，再让管理员按手册操作

项目	内容	结果
等待生成	-	未开始

真实后端框架文件

已生成低成本 Node API 骨架，可继续替换真实数据库

已落地

文件	作用	状态
backend/src/server.js	API入口、路由、权限中间件串联	已生成
backend/src/db/client.js	PostgreSQL连接边界，当前可在内存模式和真实数据库模式间切换	已生成
backend/src/middleware/auth.js	登录会话、token、审计日志	已生成
backend/src/middleware/permissions.js	老板、管理员、客服、供应商接口权限隔离	已生成
backend/src/services/*	订单、聊天、上传、支付回调服务层	已生成
backend/src/services/ai-workforce-service.js	AI员工分工、任务归属和自动分配API	已生成
backend/src/services/analytics-service.js	浏览量、实时事件和用户列表监测API	已生成
backend/src/services/frontend-content-service.js	前端内容模块、SEO、多语言和发布队列API	已生成
backend/src/services/game-project-service.js	游戏项目、批量新增、陪跑、护送、金币、装备、代练、CDK管理API	已生成
backend/src/services/media-publish-service.js	AI多媒体素材、短视频草稿和一键发布推广API	已生成
backend/src/services/storage-service.js	对象存储短时签名上传，绑定订单号和上传人	已生成
backend/db/migrations/001_init.sql	真实数据库建表和索引草案	已生成
backend/.env.example	数据库、支付、对象存储、AI密钥模板	已生成

前端下单写入测试

同一个游戏可包含多个服务内容

待写入

客户邮箱游戏内容1 数量1 内容2 数量2 付款状态派发方式

写入结果

订单创建后同步到订单查询、客服通知和供应商通知

订单号	写入表	付款	派发
等待下单	orders / order_items	未写入	未派发

文件上传入库

原图走文件存储，数据库保存地址和订单绑定

待上传

关联订单号文件类型文件名存储模式

文件数据库记录

保存路径、类型、订单号、上传人和时间

文件	数据表	关联	存储位置
等待上传	uploads	-	无记录

超级管理员权力与账号分配

账号密码重置、角色、游戏、项目、订单、价格权限全部可控

角色

账号密码

游戏项目

前端价格

后端价格

利润/财务

超级管理员

全部管理

增加/更改/删除

全部修改

全部可见

管理员

重置下级

授权范围内

可修改

需授权

部分可见

销售

不可管理

新增草稿/申请

申请优惠

不可见

人工客服

不可管理

只读

不可见

供应商

不可管理

只看任务

不可见

看下发价

不可见

账号列表

敏感信息查看全部记录日志

账号	角色	游戏权限
owner@ez	超级管理员	全部
admin01	管理员	D4, POE2, WOW
service01	人工客服	Diablo 4, POE2
service02	人工客服	WOW, EA FC
service03	售后客服	退款, 售后
sales01	销售	D4, EA FC

新增供应商

单独维护供应商资料、负责项目和结算方式，订单下发价格由系统自动计算

管理员可用

供应商账号显示名称负责游戏负责服务结算周期联系方式初始密码备注

供应商队列

管理员查看供应商能力、负载和订单通知结果

供应商	负责游戏	订单价格	今日通知	负载	状态
Supplier A	Diablo 4 Gold	¥88 / 100M	41	72%	接单中
Supplier B	POE2 Currency	¥42 / unit	33	48%	接单中
Supplier C	WOW Boost	人工报价	8	91%	离线

老王供货组

接单中新订单声音：响铃中

订单通知

供应商只处理订单和交付；订单有问题时提供订单号，由客服查询后联系客户

Supplier A

订单号	游戏/项目	区服	数量	客户游戏ID	账号/密码	订单价格	截止	状态	操作
EZ2606111008	Diablo 4 Gold	US/Eternal	100M	MikeD4#8821		¥88	20 分钟	待接单
EZ2606111011	Diablo 4 Gold	EU/Season	300M	TomD4#7102		¥264	42 分钟	待接单

已完成订单 74 今日 18 单

今日订单总金额 ¥8,986

已完成订单查询

供应商可查看每日完成订单金额，AI财务同步给管理员用于结算工资

订单号时间范围

订单号	游戏/项目	完成时间	订单价格	状态
EZ2606111006	Diablo 4 Gold 100M	18:20	¥88	已完成
EZ2606111005	POE2 Currency	17:44	¥132	已完成
EZ2606111003	Diablo 4 Gold 300M	16:12	¥264	已完成

日志与安全

登录、改价、查看密码、退款、Webhook 全部记录

审计开启

时间	账号	动作	对象	结果
18:22	owner@ez	查看游戏密码	EZ2606111008	允许
18:10	AI经理	生成调价建议	POE2 Currency	待审批
17:55	支付中心	PayPal Webhook支付成功	EZ2606111009	已校验
17:40	admin01	修改项目上架	D4 Gold 100M	成功

登录后台

权限隔离预览

后台能力

前端接管

AI四页

订单售后

一体化操作台

订单号直查

今日巡检

老板日报

今日一页处理

经营闭环总览

AI员工整合

常用入口

service01

客服订单查询

订单处理规则

多客服隔离派单规则

客服隔离池

售后工单

售后处理记录

售后证据图片

客户消息通知

Mike - Diablo 4 Gold

实时通讯资料

游戏管理

项目管理

服务类型配置

批量增加项目

批量预览 / 精细字段

前端展示配置

前端排版控制

前端预览

EZ Fast Game Service

首页内容

导航与页脚

商品卡片内容

博客/FAQ内容

页面模块精细配置

SEO / 多语言 / FAQ矩阵

前端发布队列

调价范围控制

调价影响预览

游戏分类调价概览

每日市场价格对比

市场采集来源

每日调价规则

手动改价

今日建议结果

每日调价审批

AI销售

AI运营

AI经理

今日推广草稿

老板视角200天模拟

盈利结论

200天运行摘要

系统闭环检查

新游戏交易机会雷达

未来30天发布监控

可交易性评分规则

上架准备动作

销售促单规则

AI营销内容池

营销图像

AI员工分工

每日浏览与停留

AI运营任务队列

任务生成器

多媒体/短视频接口

AI短视频素材生成

多媒体发布队列

实时浏览数据

用户列表

AI执行日志

AI经理决策板

AI财务对账

财务规则

供应商工资结算汇总

支付平台接口